あきぽんどないなん

カフェコーナーを中２FにＯＰＥＮしております。
マスターのＨです（マスターと一回言ってみたいだけ）
移店時からの計画がやっと形にできました。

一息つける空間やアクア情報交換の場にして頂ければと思っています。

まだレイアウトやらメニューやら音響やらこれからゆっくりと
パワーアップ予定です。

一応アイスコーヒー以外は豆から作っておりますのでアクアショップにしてはなかなかと言って頂ける内容に出来るよう頑張ります。

お勧めメニューはＨＯＴはカプチーノ、エスプレッソ、
アイスはカフェラテ、キャラメルフレーバーラテ、
キャラメルマキアート、ホイップ系ラテです。

約1年ぶりに私用を兼ねて東京に行きました。

仕事を終えて、勢いで焼肉行って、出発時間は午前１時（笑）。

高速道路を夜中に走ると安いので、
仕事のテンションのまま車を走らせ、いざ出発。
意外と眠たくないんですよね。

サポートにレンタルＤＶＤの映画を見ながら。。。

高速道路も新しい道が出来て、少しづつでも距離が近くなりました。

以前は東名自動車道を使っていましたが、
最近は中央自動車道を使います。

その理由は、比較的車数が少ない事と、やっぱり景色でしょう。

今は夏至を過ぎたところで、日の入りも最速です。

午前４時前にはあたりも薄明るくなります。

少し明るくなったところで諏訪湖ＰＡに到着。

景色サイコーです。

標高約１０００ｍ付近を走っているので、気温も肌寒く、
あたりも無音なくらい静かです。

コレが旅を止められない理由。

一期一会と言いますが、季節・天候・時間などで同じ場所でも
様変わりする景色。「素晴らしい」の一言に限ります。

少ない滞在時間ではありますが、その印象は、一生の思い出として
続くものです。
この時間だけは大切にしたい。そう思います。

この後、別のＰＡで仮眠を少し取って、
私用を済ませて、某メーカーさんとこに挨拶行って、
夕方また私用で知人と会って、そのまま帰阪。
東京を出たのは結局午前様。

さすがの疲れで意識はあるものの体が動かず、寝ては走っての繰り返し。

行きは６時間程度でしたが、帰りは１６時間くらいかかって帰りました（笑）。

昔はもっと早くに帰れたのに。。。
と、歳を感じる毎度の旅でした。

今度は一泊二日で青森に行こう（笑）。

お疲れ様ですＨとりです。
移転してからはやくも３年目になり、そろそろ店舗もなにか
変化をもたらさないとと思い、玄関リニューアル中です！
流木、石等のレイアウト素材が少ないというお声をたくさん聞き、
これでもかという流木や石を置こうと企んでおります・・・。
玄関完成は２日、３日の予定です。
玄関にレイアウトコーナーが広く出来るということは・・・
フロアと中２Ｆも密かに計画中でございます。
より満足して頂く為のステップ２（鉄分微量元素・・・）
次回のＵＰをお楽しみに！

最近はココイチで「チキン煮込みのトリプルで２００の４辛、
トッピングでキャベツミンチとパリパリチキン」です。。。

この半年ぐらい、あるスタッフにそそのかされて
ココイチにはまってます。
週に２回ペースで深夜のカレーパーチィを開催しています。

最初は１辛という平凡な辛さで美味しくいただいてましたが、
横で毎回６～１０辛などという、真っ赤なカレーを食べられては
なんだか悔しくて・・・

で、あまりの辛さに横隔膜がおかしくなるのを堪えながら
通い続けました。

今では一緒に通っているスタッフ達の

「チキン煮込みダブルの６辛、半熟タマゴとパリパリチキン
、ビーフソースでルー多め」

そんな激しいオーダーが飛び交う中、
自分は画像のカレーで応戦しています。

トッピングで牛モツ５倍量の５辛仕様です。

キッチンで店員さんが笑ってたのを見逃しませんでした。

次は「ライスなしの牛モツ１０倍」にチャレンジして
さらなる笑いをＧＥＴしてきます。

ここはモチベーションです。
最近ブログも店内も笑いネタがすくないんちゃうか？と
突っ込まれ気味の服部です。
ここはモチベーションです。

メインの趣味の音楽活動を断ってあっという間に２年近くです。。。
つい最近約２年ぶりに休止中のメンバーとスタジオに入るもガタガタ・・・
ここ最近の欲求はぼちぼち大所帯のジャズファンク系統を
メンバーを集めてなにやら、男はロック魂でなにやら、ブルース魂でなにやら、楽曲命でなにやら、へヴィメタルでなにやら、
サポートでヘルプドラマーなにやらという計画どまり・・・
スタッフＹは久しぶりのライブが近々あるというのに
なかなかもどかしい限りです。
海老ブリーダー様やお客様の中にも楽器をやられる方が多く、
最近ギター復活とかバンド継続中とかモチベーションを上げて頂く
話もあり、助かっております。
来年の目標は趣味を断たずに仕事を頑張る事と定め、
ファンキードラマーの追及に励みたいところです。
たまに店のＣＤがおかしな音楽になっていますがお許し下さい（笑）
ネタをためるべく日々虎視眈々と動きます（汗）
待っといておくんなはれでございます。。

４月に入ってからの企画が目白押し。
その分の自身の仕事も目白押し。

企画に入って、それから開始するまでが私の仕事でありながら、
それが実行されると同時に、また次の企画へ。

毎度、こんな内容で良いのか？と思いつつも、
反省の繰り返しが自分とスタッフの成長へと考え、
まずは振り返らずの実行で頑張っています。

今回はマジメにやりました（笑）。
在学中の宅建試験並みにマジメにやりました（笑）。

半分はお客様の喜ぶ顔を思い浮かべ、
あと半分は自我欲（笑）。

とある大手企業にお勤めの知り合いに聞くと、
もっと、企画は緻密で壮大なもの。

まだまだ甘いな。。。そんな気持ちです。

三流大学出はこんなものなのか？
でもそれも一考、もっと頑張るしかないですね。

そう思いませんか？後輩さん？（笑）。

ぜひ、明日からのセールをお楽しみください。

ｗｅｂページのあちこちで宣伝してすみません。
ポイントカードについては、昔っからちっぽけな拘りがあるんです。
ということで、早速書かせてください。

当店のカードはスタンプ捺印式ではじまりました。スタンプがいっぱいに
なったら２０００円分の商品券と交換というものでした。
３０個でスタンプが満杯。ウチのような場末の熱帯魚屋で半ば無理やり
買うものを探しに来ていただいている方々への感謝の気持ちではじまった
還元サービスなので、

「ラスト１個、もう押しときます。次に使ってくださいね。」

と、その場のノリと勢いでスタンプをサービスすることができました。
お客様との距離が近い分、スタンプ連打は押している側も楽しくて楽しくて
仕方なかったのですが、日が経つにつれて、全てのお客様に対して
極めて公平な方法ではなくなってきました。

また、あるお客さんがスタンプでいっぱいになった厚紙のポイントカードを
何枚もお持ちいただいている様子を目にして、これはいつか改善せねば、
という思いがますます強まってきました。
実際に、そのかたのお財布の形が変わっていたんです。（汗

そこでオープン４周年を機に、新しいポイントカードに切り替えました。
磁気カードで保有ポイントが書き換わるリライト式カードを採用しました。
当時自分が所持していたこの類のカードは、ヤマダ電機さん
（来店ポイントGET用）、オートバックスさん（オイル交換御用達）、
ポワール（ケーキ屋さん）・・・憧れてました。いつかはウチもと。

これにより、以前よりもこまめなポイント付加サービスができるようになり、
１ポイント１円でお客さんに好きなときにお使いいただけるようになりました。
スタンプが貯まらないと使えない問題を解決できたことが嬉しくて、自宅でも
その話ばっかり。
「カードのほかに自慢はないの？」「努力の方向が間違っている」
と、身内の者にしょっちゅうからかわれていました。

ところがこのカードにも「現金お支払い時のみのポイント加算でクレジットで
お支払い時には全く還元できない」というデメリットがありました。
システム上、クレジットカードメインでお支払いのお客様には、ポイント還元
されないうえに、ＤＭやメール配信もお届けすることが出来ませんでした。

さらには、導入から２年が過ぎ、ご登録５０００名様を超えてきたあたりから
このシステムに不具合が出始めてきました。
連動しているアプリケーションによるメールマガジンの発行エラー、
ＤＭの配送ミスに繋がるような人的登録ミスが多発するなど、お客様の個人情報を
扱う上で慎重に慎重を重ねる作業の中、システムに対する不信感をいつまでも
払拭することが出来ずにいました。

巷にはリライト式ポイントカードも普及しはじめて、同業他社様でも採用される
ところが増えてきました。タイミングよく（笑）ポイント発行機器自体も、
メンテをしても印字が薄くなったりと消耗著しく、残りの耐用年数のことも
考慮すると・・・もはや新システムの導入に迷いはありませんでした。

そんなこんなでリニューアルした当店のポイントカード。従来よりも付与率の
高いカードを設けることが出来ました。
嬉しいことに、家電量販店やウェブショップのような
「こっちの商品はポイント１５％つき。あっちはさらに通常ポイントに５％プラス」
なんてことができるんです。便利です。というより、出来ることが夢でした。
まだ実行に移せてないのですが
「今週はこの商品のポイントを○○に、いや、いっそのこと・・・」なんて素敵です。
妄想＆暴走しているだけでワクワクします。

あと、お買い上げいただいた商品の初期不良など際には、当店にご購入履歴が
残っているので、「レシートないけど・・・。買ったのいつやったかなぁ・・・。」と
遠慮がちに仰られる方にも、販売責任としてお調べし、出来る限りのサポートを
させていただくことが可能となりました。製造上の不良に該当するケースには、
以前より速やかに対応させていただけると思います。

カードひとつに長々とひっぱってすみません。
ざっと読み返すと接続詞のデパートですね。。。
５年先、１０年先、おそらく当店のポイントカードはさらに進化していると思います。
サービスの質と価格ともに、より一層還元できるように取り組んでまいりますので、
末永くご活用ご愛顧いただければ幸いです。

ちなみに次の目標は決まっていて・・・
ＧＥＯ（ＣＤ・ＤＶＤ販売レンタル）さんの会員カードに憧れてたりします。（ぼそっ）

先日、淡水スタッフのＴ下君が結婚ということで（今月セレブレイトフェア実施）テイラーズおっさん４人組で２次会へ行ってきました。２０代前半の若い方ばかりで私らウキまくりもはなはだしく・・・（涙）なにわともあれウルッと来た感動のパーティーでした。
当店の淡水を担うチーフを今後とも宜しく願いします、
見かけた方はおめでとうと声をかけてやってください！

先日、地元（徳島）の友人、とあるショップの方とも話していたのですがこの魚が面白いという話が出てきました。
早速チーフの竹下と相談したところ彼も非常に興味があるとのこと、淡水マニアのマネージャー重松に聞いても面白いという答えが返ってきてしまい、早速の立ち上げとなりました。
何が入るかはお楽しみではありますが・・・。
私を含めスタッフのアホさ加減が分かる画像になっております。。。

明けましておめでとうございますm(_ _)m
昨年中はテイラーズをご愛顧頂きありがとうございました。
今年も宜しく願い致します。

去年の新年のご挨拶からブログの更新がゼロという反省を踏まえ、
今年は少しでも多く更新できるよう頑張ります（涙）